Schlagwort-Archiv: Marketing

#Storytelling vertrösten

Eigentlich wollte ich diese Woche einen neuen Audio-Beitrag zum Thema “Face to Face” im Gespräch mit … veröffentlichten, aber die Zeit rennt und ich mit ihr. Leider muss ich euch also auf die nächste Woche vertrösten. So viel möchte ich aber schon einmal verraten. Es wird um das Thema #Storytelling gehen.

Zur Überbrückung: hier nochmal die bislang erschienen Audio-Beiträge mit Dr. Carsten Ulbricht und dem Wohnprinz.

Bis bald,

Lukas

 

Face to Face über den Facebook #OpenGraph

Eine neue Woche. Ein neues Face to Face Video. Die neue Folge beschäftigt sich mit dem Themenschwerpunkt Facebook Open Graph. In Anlehnung an das Kapitel 11 “Facebook Open Graph – das Marketing kennt keine Community-Grenzen (mehr)” spreche ich über diese Zukunfts-Technologie, die es dem Marketing ermöglicht die Handlungen ihrer Kunden in Empfehlungen an die Freunde umzuwandeln. Du denkst, dass Dir diese Form der Interaktion bislang nicht unter die Augen gekommen ist – wetten doch?

Zwei oft ausgeübte Handlungen sind beispielsweise, das Hören von Musik (via Spotify) oder das Ausüben einer sportlichen Aktivitäten (via runtastic). Beide Handlungen haben im ersten Moment nichts mit dem Netzwerk zutun. Dennoch ist es gerade Facebook (mit) zu verdanken, dass diese ausgewählten Dienste so erfolgreich sind. Denn die Mitglieder  (Kunden) der jeweiligen Anbieter können/müssen sich mit Hilfe eines Facebook Logins auf der Webseite anmelden, um die Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können. Mit dem Hören eines Lieblingssongs oder dem Rundgang um die Hamburger Alster (siehe Bild) werden also Geschichten im Netzwerk erzählt ohne das die User tatsächlich in der Community aktiv sein müssen. Ihre eigenen Handlungen werden im Newsfeed der Freunde anzeigt und in  Empfehlungen an deren Freunde umgewandelt.

In der Community rennen ohne in Facebook zu sein: runtastic

Das Video zu Facebook #OpenGraph spricht jedoch nicht nur die Vorteile dieser Technologie an, sondern auch deren Schattenseiten. Neben Datenschutz-Aspekten und SPAM-Gefahr werden auch Bedenken angesprochen, die sich an die generelle Entwicklung dieser Anwendungsmöglichkeiten richtet: Werden wir künftig noch in der Lage sein uns kritisch mit Themen auseinander zusetzen oder wird uns alles gefallen? Schon jetzt vertrauen wir Empfehlungen, die uns auf Grund unserer persönlichen Klick-Historie präsentiert werden (Beispiel: Amazon). Die Facebook OpenGraph-Technologie kann ein Segen und Fluch zugleich sein – welchen Einfluss sie auf unser Handeln im Netz (und in der Offline-Welt) ausüben wird, wird die Zukunft zeigen. Es bleibt spannend! Mehr zu diesem Thema hier im Video…

Nächste Woche geht es weiter mit: …. verrate ich noch nicht.

Über Feedback zu dem Video und/oder zu Face to Face – Handbuch Facebook Marketing generell freue ich mich auf facebook.com/buch.facetoface auf Amazon oder wo auch immer …

 

 

Countdown auf allfacebook…. (noch 10 Tage)

Noch bis zum 10. November 2013 können Facebook Marketing Enthusiasten an der Timeline-Aktion von allfacebook.de mitmachen. Zu gewinnen gibt es 10 x Face to Face – Handbuch Facebook Marketing.

 

Die dazugehörigen Teilnahmebedingungen findet ihr hier: mag mitmachen.

 

Ich wünsche allen Teilnehmern viel Glück und freue mich über Feedback zu Buch auf facebook.com/buch.facetoface auf Amazon oder wo auch immer …

 

 

Face to Face goes Youtube: mehrteilige Videoreihe zum Buch

Nach einer großartigen Buchlesung am vergangenen Freitag im 4010 (Berlin), geht es heute also los. Ich starte für mein Buch Face to Face – Handbuch Facebook Marketing eine mehrteilige Video-Reihe auf Youtube. 14 Folgen sind geplant und welche Überraschung … alle handeln von Facebook Marketing. Die einzelne Episode gibt einen Einblick in ein bestimmtes Schwerpunkt-Thema an und dauert ca. zwei bis drei Minuten. Alle künftigen Beiträge lassen sich über meinen folgenden Youtube-Kanal abonnieren: www.youtube.com/TheDigitalGuide

“Face to Face” goes Youtube: mehrteilige Videoreihe gestartet

In den nächsten Wochen spreche ich beispielsweise über den #FacebookOpenGraph, über #FacebookAds, über #CommunityManagement im Netzwerk und vieles mehr. Jedes Video bezieht sich auf mein Buch Face to Face – Handbuch Facebook Marketing und kann auf Grund der Themenbreite des jeweiligen Bereiches lediglich grob angesprochen werden. Den kompletten Durchblick erhält der Zuschauer, wenn er sich das Buch bestellt. Klar! Die erste Episode beschäftigt sich mit dem #F-Commerce. Auch wenn dieser Facebook Zweig bislang nicht den erwarteten Durchbruch verzeichnen konnte (lediglich 2% der Facebook Nutzer haben bislang via Facebook etwas eingekauft, etailment), glaube ich, dass über kurz oder lang kein Weg am Kaufen und Verkaufen mit und durch Facebook vorbeiführt. ….

Die Videos entstanden in der Zusammenarbeit mit der TV- und Filmproduktion Leitwolf (Schulterblatt 58, Hamburg). Großer Dank geht auch an die Künstlerin Sabrina Tress, die für das Buchcover verantwortlich ist und auch in diesen Clips ihr Handschrift trägt.

Nächste Woche geht es weiter mit: …. verrate ich noch nicht.

Über Feedback zu dem Video und/oder zu Face to Face – Handbuch Facebook Marketing generell freue ich mich auf facebook.com/buch.facetoface auf Amazon oder wo auch immer …

Face to Face: im Gespräch mit Dr. Carsten Ulbricht

Die Dynamik des Internets und die damit einhergehenden Änderungen und Weiterentwicklungen einzelner Tools (z.B. Facebook Open Graph, Impressum via Facebook Mobil, Facebook Plugins, etc.) sorgen dafür, dass es auch auf der Seite des Internetrechts nie langweilig wird. Ob nun Facebook die Gewinnspiel-Bedinnungen lockert oder der Hashtag als kurioses Kürzel in die Community eingeführt wird; aus jeder Neuerung ergeben sich neue rechtliche Fragen hinsichtlich der Konsequenzen. Für viele Marken, Unternehmen und User ist dieses Terrain noch ein komplettes Neuland! Manche Fehler sind mit einem Augenzwinkern zu beheben, andere bewegen sich irgendwo im Graubereich und wieder andere sollten gerade unter Community Managern tunlichst vermieden werden (weil sie es eigentlich wissen müssten).

Face to Face: im Gespräch mit dem Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht

Dr. Casten Ulbricht von den Stuttgarter Anwaltskanzlei Diem & Partner hat sich als Rechtsanwalt auf die Beratung zum Thema Internetrecht und Social Media spezialisiert. Anlässlich meines Buchprojekts Face to Face – Handbuch Facebook Marketing habe ich Carsten für ein Skype-Gespräch angefragt, dass sich um die Vielzahl von Chancen, Tücken aber auch Stolperfallen im Social Media (spezial in Facebook) drehen sollte. Herausgekommen ist ein Interview von knapp 20 Minuten über die relevantesten Themen rund um Facebook. Besonders spannend sind auch seine Erfahrungswerte hinsichtlich der Top 5 Facebook Rechtsverstöße, über die er immer wieder stolpert!

Ob ich sie verrate? Ja, hier in Interview in Anlehnung an das Kapitel 5 “Ihre Ziele brauchen eine Strategie”Face to Face jetzt hören.

Neben seiner Tätigkeit als Rechtsanwalt betreibt Dr. Carsten Ulbricht auch das eigene Blog www.rechtszweinull.de. Hier behandelt er aktuelle Fälle zum Thema Internetrecht und macht auf relevante Änderungen und mögliche Stolperfallen in diesem Bereich aufmerksam. Zudem bietet er auf Facebook die Gruppe Web 2.0, Social Media & Recht an, mit der er Interessenten  über die neusten Entwicklungen informiert. Dringende Abonnierempfehlung von meiner Seite.

Vielen Dank an Carsten für seine Zeit und das Gespräch!

Über Feedback zum Interview und/oder zu Face to Face – Handbuch Facebook Marketing generell freue ich mich auf facebook.com/buch.facetoface auf Amazon oder wo auch immer …

 

Face to Face ist reine Typsache

Eines der Mega-Themen in der Kommunikation ist die der “Relevanz”. Tagtäglich werden wir als User, als Fan, als Zuschauer, als Besucher und nicht zuletzt als Leser online und offline mit Informationen, Meldungen, Nachrichten und Botschaften zugeballert. Immer mehr Menschen, Marken, Organisationen und Medien versuchen an uns ranzutreten, weil sie uns DIE eine Hammer-Meldung mitzuteilen möchten. Alleine in Facebook erfassen wir durchschnittlich 285 Inhalte (pro Tag!) – das Netzwerk selbst spricht von weiteren 1.500 angezeigten Inhalten, die wir weder registrieren, geschweige den lesen. Wann, welche Botschaften, wie gestreut werden, ist also künftig nicht mehr die Frage der Quantität (typsiche Frage: “Wie häufig soll ich posten?”), sondern viel mehr der Qualität – sprich: “Ist dieser Beitrag wirklich relevant für meine Fans oder eigentlich nur das Wunschdenken des Marketingleiters und Produktmanagers?”

Relevanz ist also das Stichwort der Zukunft. Nicht nur in der Welt der Kommunikation. Um diesen propagierten Anspruch auch in meinem Buch weiterzutragen, habe ich mir bereits für die erste Ausgabe von Face to Face eine Art “Relevanz-Finder” überlegt. Das kam bei den Lesern so gut an, dass der Verlag und ich uns entschlossen haben, diese Hilfestellung auch für die Neuauflage von Face to Face – Handbuch Facebook Marketing zu verwenden. Dazu habe ich mir im Vorfeld (1. Auflage) überlegt, in welcher Situation sich die Leserinnen und Leser da draußen wohl befinden, wenn sie ein Facebook Marketing Buch suchen und in den Händen halten. Klar! Sie möchten hilfreiche Tipps und Tricks zur erfolgreichen Kommunikation zwischen Fan und Marke bzw. Unternehmen erhalten. Doch auch im Handel gilt es, schnell die relevanten Informationen zu kommunizieren – ist der Moment erst einmal verstrichen, ist meist auch der anfängliche Interessent über alle Berge. Diese Situation vor dem Regal offline oder online lässt sich also noch weiter differenzieren: nämlich auf das jeweilige Bedürfnis sich für dieses Buch zu entscheiden. Vielleicht interessiert sich der eine Leser weniger für die operativen Schritte als für die strategische Planung im Vorfeld. Ein anderer weiß schon viel und möchte sich daher mehr über künftige Trends informieren und ist auf der Suche nach neuen Inspirationen zu Facebook Marketing. Wieder einen anderen faszinieren mehr die wunderbare Welt der Zahlen und des Monitorings. Ob nun Anfänger, Fortgeschrittene oder Experten, Gründe gibt es also genau, sich für das Buch Face to Face – Handbuch Facebook Marketing zu entscheiden. Das bedeutet aber nicht, dass der Leser auch an allen Kapitel interessiert ist. Aus diesem Hintergrund habe ich vier Nutzertypen definiert, die alle mehr über Facebook Marketing erfahren möchten, aber aus einem anderen Blickwinkel heraus.

Darf vorstellen – die vier Homies:

Face to Face: welcher Typ bist Du?

 

Der Einsteiger: Ich kenne Facebook bereits ein wenig, steige aber erst jetzt tiefer in das Thema an. Als Einstieg wünsche ich mir aber zuallererst das große Ganze. Woher kommt Facebook? Wer sind die Nutzer? Wie hat sich das klassische Marketing bezogen auf das Netzwerk verändert?

Empfehlung: Kapitel 1, 2, und 3.

 

Der Planer: Ich kenne mich mit Facebook bereits ganz gut aus, möchte jetzt aber im Detail die unterschiedlichen Präsenzen kennenlernen, um für mein Unternehmen eine geeignete und erfolgreiche Facebook-Strategie zu entwickeln.

Empfehlung: Kapitel 4, 5, 8, 11, 12

 

Der Praktiker: Let’s get ready to rumble. Ich habe bereits eine Strategie im Kopf und möchte jetzt einfach nur noch loslegen. Angefangen beim Aufsetzen einer Facebook-Seite, über die Pflege bis hin zur Integration und Nutzung weiterer Funktionen möchte ich alles wissen.

Empfehlung: Kapitel 6, 7, 10, 13, + Bonuskapitel B

 

Der Analytiker: Mich interessieren mehr die Welt der Zahlen und die Messbarkeit von Kommunikationsaktionen. Wie erstelle ich eine Facebook Werbeanzeige, und wie kann ich meine Kommunikation kontrollieren, bzw. welche Möglichkeiten des Monitorings bieten sich mir im Bezug auf Facebook?

Empfehlung: Kapitel 9, 14, + Bonuskapitel A

 

Und welcher Typ bist Du?

Im Handel: Face to Face – Handbuch Facebook Marketing

Es ist soweit: das Buch Face to Face – Handbuch Facebook Marketing geht in die zweite Runde oder im korrekten Fachjargon zu bleiben: in die zweite Auflage. Das Fachbuch richtet sich an alle, die sich mit Facebook Marketing beschäftigen, ist im herausgebenden Galileo Computing Verlag direkt zu beziehen oder einfach überall dort, wo Fachbücher angeboten werden.

Face to Face – Handbuch Facebook Marketing im Buchhandel

Es ist kein Stein auf dem anderen geblieben!

Wie schon bei der ersten Ausgabe, die im Mai 2012 erschienen ist (Amazon Rezensionen lesen), liegt der Schwerpunkt selbstverständlich auf dem Fachgebiet “Facebook Marketing”. Die zweite Fassung ist vollständig überarbeitet und wartet zusätzlich mit vielen Neuerung auf. So habe ich beispielsweise die Trendthemen Facebook Mobil und Facebook Open Graph mit eigenständigen Kapiteln versehen (siehe Kapitel 8 “Auf für Facebook gilt: Mobil first!” und Kapitel 11 “Facebook Open Graph – das Marketing kennt keine Community-Grenzen (mehr)”).

Ein besonderer Service, der vielleicht sogar eine Neuheit im Fachbuchhandel generell darstellt, ist die Integration von Audio-Interviews. Mittels der eingebetteten QR-Codes können sich interessierte Leser optional diese Expertengespräche auf ihr Smartphone streamen.

Worum es künftig auf dieser Seite geht

Auf diesem Blog wirst Du künftig aktualisierte Beiträge finden, die sich um das Buch Face to Face – Handbuch Facebook Marketing drehen. Nach und nach werde ich hier beispielsweise die Interview-Teilnehmer im Detail vorstellen. Zusätzlich verweise ich auf aktuelle Netz- und Medienberichte und Gewinnspiel-Aktionen zum Buch und veröffentliche spezielle #Face2Face-Videos. Der Start dieser Videos ist für Ende Oktober geplant. Ein Bes

Ach übrigens….

…. weitere, aktuelle Infos findet ihr auch auf der gleichnamigen Face to Face Facebook-Seite: facebook.com/buch.facetoface

 

Wenn ihr Fragen habt oder weitere Infos benötigt, sagt mir gerne Bescheid – via Mail, Facebook oder eben hier.

Mehr detailliere Informationen folgen sehr bald!

Lukas Adda (alias The Digital Guide)